Sera ya Faragha ya SalamaLink

1. Sisi ni akina nani

SalamaLink ni jukwaa la kijamii linalowasaidia watu nchini Tanzania kuripoti, kutafuta, na kurejeshewa vitu vilivyopotea au vilivyoibwa, na kupitia mamlaka zilizothibitishwa, kusaidia kutafuta watu waliopotea. Sera hii inaeleza taarifa tunazokusanya na jinsi tunavyozitumia.

2. Taarifa tunazokusanya

• Taarifa za akaunti unazotoa: jina kamili, barua pepe, namba ya simu, na nywila.

• Uthibitisho wa utambulisho: namba yako ya NIDA, ikiwa utachagua kuthibitisha akaunti yako.

• Ripoti unazotengeneza: maelezo ya kitu au mtu, picha, namba za serial, na mahali unaporipoti.

• Taarifa za kifaa: mahali ulipo (takriban au kamili), pale tu unapochagua kuzitumia kwa ripoti au ramani, na namba ya kifaa inayotumika kutuma arifa za push.

• Taarifa za mawasiliano: ujumbe wa SMS unaotumwa kuthibitisha namba yako ya simu (nambari za OTP).

3. Jinsi tunavyotumia taarifa zako

• Kuunda na kulinda akaunti yako, ikiwemo uthibitisho wa namba ya simu kupitia SMS.

• Kuchapisha na kulinganisha ripoti za vilivyopotea/vilivyopatikana ili virejeshwe kwa wamiliki wake.

• Kukutumia arifa za SMS na push kuhusu ripoti zako na shughuli za akaunti.

• Kuwezesha mamlaka zilizothibitishwa kupitia, kuthibitisha, na kuchukua hatua kuhusu ripoti zilizowasilishwa na jamii.

• Kuboresha usalama na uaminifu wa jukwaa.

4. Kushiriki taarifa zako

Taarifa unazoweka kwenye ripoti ya wazi (kama maelezo ya kitu, picha, na mahali kwa ujumla) zinaonekana kwa watumiaji wengine wa SalamaLink ili waweze kusaidia au kudai. Namba yako ya simu inashirikiwa na mtumiaji mwingine tu pale inapohitajika kuratibu kurejeshwa kwa kitu. Hatuuzi taarifa zako binafsi kwa wahusika wengine. Tunaweza kushiriki taarifa na vyombo vya sheria au mamlaka pale inapohitajika kisheria au kuchunguza ripoti.

5. Uhifadhi wa taarifa

Tunahifadhi taarifa za akaunti yako na ripoti kwa muda akaunti yako inapokuwa hai. Unaweza kuomba kufutwa kwa akaunti yako na taarifa zinazohusiana wakati wowote kupitia sehemu ya Mipangilio ndani ya programu au kwa kuwasiliana nasi.

6. Haki zako

• Kufikia na kusasisha taarifa za wasifu wako wakati wowote ndani ya programu.

• Kuomba nakala ya taarifa tunazoshikilia kukuhusu.

• Kuomba kufutwa kwa akaunti yako na taarifa zako binafsi.

• Kuondoa ridhaa kwa ruhusa za mahali au arifa kupitia mipangilio ya kifaa chako.

7. Usalama

Tunatumia hatua za kisasa za usalama — ikiwemo miunganisho iliyosimbwa na nywila zilizolindwa — kulinda taarifa zako. Hakuna mfumo ulio salama kabisa, hivyo tunakuhimiza kutumia nywila imara na ya kipekee.

8. Wasiliana nasi

Kama una maswali kuhusu Sera hii ya Faragha au jinsi taarifa zako zinavyoshughulikiwa, wasiliana nasi kupitia support@salamalink.co.tz.

Kufuta akaunti na uhifadhi wa kumbukumbu

Unapofuta akaunti, ufikiaji wa akaunti, taarifa za utambulisho kwenye wasifu, na ripoti ambazo hazijahakikiwa huondolewa. Ripoti rasmi na kumbukumbu za kifedha hufichwa kwa umma na kuhifadhiwa kwa siku 365 kwa kushughulikia migogoro na kuzuia matumizi mabaya, kisha hufutwa kabisa. Unaweza pia kufuta data za hiari kwenye wasifu na ripoti ambazo hazijahakikiwa bila kufuta akaunti.